落实旅游公共服务发展政策、法规、规划、标准,实施旅游公共信息服务体系建设,推进智慧旅游;负责旅游监测与旅游公共信息服务平台运营、维护和管理;发布相关旅游公共服务信息和景区最大载客量红色预警信息;实施旅游便民服务体系建设,参与监督全市游客服务中心运行;负责全市旅游行业游客满意度调查。