2021年榆林市旅游投诉信息公示

2021年，办理涉及市场有关问题的百姓问政9条、 12345便民服务热线7条、官网留言3条。2021年，12301旅游投诉平台收到旅游投诉26起，其中自行和解14起，调解成功3起，调解失败2起，移交其他相关部门1起，不予受理6起，共赔偿金额700元，所有投诉案件实现提前预防、及时调解化解、定分止争、案结事了。2021年，未收到行政复议案件和行政争议调解案件，也未产生由此引发的矛盾纠纷。