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2018年榆林市第四季度旅游投诉信息公示

来源:榆林市旅游发展委员会  发布日期:2019-01-07 15:05:04  点击量:19062
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一、总体情况

2018年第四季度,市旅游执法监察支队共收到旅游投诉3起,其中已结案1起,正在处理2起。案件的处理工作均符合旅游投诉处理办法,未发生行政复议和赔偿诉讼。

二、投诉明细

序号

被投诉单位

投诉内容

处理结果

1

姜氏庄园

乱收费争议

已和解

2

陕西羊老大国际旅行社

领队未全程陪同、收费争议

正在处理

3

陕西羊老大国际旅行社

领队未全程陪同、收费争议

正在处理